Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
VROHSTOFF GmbH & Co. KG
Frau Gina Schäflein
Theaterstraße 1-3
97070 Würzburg
§1 Geltungsbereich
Für unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese finden sowohl gegenüber Unternehmern wie auch gegenüber Verbrauchern Anwendung, es sei denn, in einer der nachfolgenden Vorschriften wird eine Differenzierung vorgenommen.
Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
§2 Vertragsschluss
Die auf der Website vorgestellten Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein konkreter Antrag ist in der Veröffentlichung von Angeboten nicht zu sehen.
Ein konkreter Antrag erfolgt durch die Bestellung des Kunden im online-Shop.
Die Annahme des Antrags erfolgt durch eine Zusendung der Auftragsbestätigung oder durch die Versendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche ab Zugang der Bestellung.
Wir sind berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten, sollten wir trotz entsprechender Auftragsbestätigung unsererseits die Ware nicht oder nicht rechtzeitig erhalten oder herstellen können. Bei Ausübung des Rücktrittsrechts werden wir dem Kunden die entsprechende Gegenleistung unverzüglich erstatten.
§3 Preise
Der von uns angegebene Preis ist bindend. Die Preise enthalten- soweit gesetzlich erforderlich- die anfallende Umsatzsteuer.
Es fallen gesondert Liefer- und Versandkosten an, die im Rahmen der Angebote gesondert ausgezeichnet werden. In der Regel wird eine Versandkostenpauschale angesetzt.
Die Zahlung der Artikel erfolgt grundsätzlich gegen Vorkasse. Die Wahl und das Angebot von Bezahlmethoden über gängige Dienste obliegt uns.
Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. die Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion wegen von Ihnen falsch übermittelten Bankdaten oder einer mangelnden Kontodeckung entstehen.
Aufrechnungsansprüche stehen dem Besteller nur dann zu, wenn der Gegenanspruch rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder durch uns anerkannt ist. Handelt es sich bei dem Besteller um einen Unternehmer, ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur berechtigt, wenn sein Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§4 Lieferung
Die Kosten der Versendung trägt der Besteller. Die Kosten sind in dem Angebot gesondert ausgewiesen.
Es gilt ein Mindestbestellwert von 20,00 €.
Ist der Besteller Verbraucher, tragen wir das Versandrisiko.
Ist der Käufer Unternehmer, trägt er das Versandrisiko.
Sollte es sich bei der bestellten Ware um verderbliche Lebensmittel handeln, stellt der Besteller den Zugang der Ware sicher. Hierfür ist er berechtigt, andere Personen zu benennen, die berechtigt sind, die Lieferung entgegenzunehmen, in dem er uns den Namen und die Anschrift der Person mitteilt.
§5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher sind gemäß § 13 BGB alle natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Für diese Personen besteht nach folgenden Maßgaben ein Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Lieferant der Ware ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief, eine E-Mail) über den Widerruf des Vertrags informieren.
Hierfür können Sie folgende Anschriften wählen:
VROHSTOFF GmbH & Co. KG, Frau Gina Schäflein, Theaterstraße 1-3, 97070 Würzburg
Zur Wahrung des Widerrufs reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Für den Fall, dass Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs bei uns, zurückzuzahlen. Hierbei verwenden wir das identische Zahlungsmittel, welches Sie beim Zustandekommen des Vertrags eingesetzt haben, es sei denn, es wurde mit ihnen etwas anderes vereinbart. Entgelte wegen der Rückzahlung werden nicht berechnet.
Ein Recht, die Rückzahlung zu verweigern, steht uns zu, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis zum Zeitpunkt der Erbringung eines Nachweises, dass sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall bis spätestens 14 Tage ab dem Tag der Unterrichtung über den Widerruf an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.
Das Widerrufsrecht besteht nicht:
- bei der Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
- bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenvorgaben angefertigt wurden oder ersichtlich auf persönliche Bedürfnisse abgestimmt sind
- bei der Lieferung von Waren, welche aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind
- bei der Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
Ende der Widerrufsbelehrung
§5a Muster-Widerrufsbelehrung
Für den Fall, dass Sie den Vertrag widerrufen wollen, nutzen Sie bitte folgendes Formular und senden es an:
VROHSTOFF GmbH & Co. KG
Frau Gina Schäflein
Theaterstraße 1-3
97070 Würzburg
E-Mail: gina@vrohstoff.de
Hiermit widerrufe ich den von uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name und Anschrift des Verbrauchers:
Ort, Datum, Unterschrift (letzteres nur bei postalischem Widerruf):
§6 Eigentumsvorbehalt gegenüber Verbrauchern
Wir behalten uns das Eigentum der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor, wenn der Kunde Verbraucher ist.
§7 Eigentumsvorbehalt gegenüber Unternehmern
Wir behalten uns das Eigentum der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor, wenn der Kunde Unternehmer ist. Dies gilt für die Erfüllung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung, auch wenn die bestellte Ware bereits bezahlt wurde.
§8 Gutscheinkauf online
Beim Online-Erwerb von Gutscheinen und Vertragsschluss auf seiner Website bietet der Anbieter Kunden die Möglichkeit, Gutscheine für die Nutzung seiner Dienstleistungen oder Produkte kostenpflichtig zu erwerben. Die Höhe der verfügbaren Gutscheinbeträge ist der Leistungsbeschreibung auf der einschlägigen Bestellseite zu entnehmen.
Die auf der Website des Anbieters enthaltenen Kaufoptionen für Gutscheine stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Anbieters dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Kunde kann das Angebot über das in die Website des Anbieters integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Gutscheine in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Gutscheine.
Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder indem er dem Kunden die bestellten Gutscheine liefert, wobei insoweit der Zugang der Gutscheine beim Kunden maßgeblich ist, oder indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, indem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Dem Verbraucher steht für die Online-Buchung von Gutscheinen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
§8a Einlösen und Versand von Gutscheinen
Gutscheine, die über die Website des Anbieters käuflich erworben werden können, können nur vor Ort beim Anbieter eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
Gutscheine und Restguthaben von Gutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
Gutscheine können nur bei der Nutzung einer Dienstleistung oder Kauf eines Produktes eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Pro Buchung kann immer nur ein Gutschein eingelöst werden.
Gutscheine können nur für die Erbringung einer Dienstleistung oder Kauf eines Produktes und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
Reicht der Wert des Gutscheines zur Deckung des Buchungsentgeltes nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Anbieter angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
Das Guthaben eines Gutscheines wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Der Gutschein ist übertragbar.
Gutscheine werden dem Kunden per E-Mail als PDF übersendet (online-Kauf). Beim Kauf vor Ort (im Restaurant) werden gedruckte Versionen ausgestellt. Diese sind als gleichwertig anzusehen.
§9 Ticketkauf online
Beim Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen des Unternehmers oder in den Räumlichkeiten des Unternehmers handelt es sich nicht um Fernabsatzverträge gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Die Rücknahme und der Umtausch von Eintrittskarten für Veranstaltungen sind daher ausgeschlossen.
Der Erwerber ist jedoch berechtigt, die Eintrittskarte an Dritte zu übertragen.
§10 Gewährleistung
Für unsere Ware gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht für alle Waren aus dem Sortiment.
Ist der Kunde Verbraucher, so gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Ist der Kunde Unternehmer, so gilt § 377 HGB mit der Maßgabe, dass die Ware sofort zu prüfen und etwaige Mängel sofort anzuzeigen sind.
Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang.
§11 Gerichtsstand und Erfüllungsort
Die vorliegenden AGBen sowie alle weiteren Vereinbarungen unterliegen deutschem Kaufrecht.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis ist- soweit gesetzlich zulässig- in Würzburg. Dies gilt jedenfalls, wenn der Kunde Unternehmer ist.
§12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit und Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An Stelle von unwirksamen Klauseln tritt- sofern vorhanden- die gesetzliche Regelung.